Levering Politik

Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostninger beregnes ud fra den samlede vægt af varerne i din ordre. Forsendelsesomkostningerne vil blive bestemt under købsprocessen, specifikt på kurvsiden. For at få en nøjagtig forsendelsesomkostning for din ordre, skal du tilføje de ønskede varer til din indkøbskurv og gå videre til betalingssiden.

Forsendelsesindstillinger: Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder for at imødekomme dine behov, såsom standardforsendelse og hurtig forsendelse. De tilgængelige forsendelsesmetoder vil blive præsenteret for dig under betalingsprocessen.

Forkert adresse: Hvis du har indtastet din adresse forkert, herunder stavefejl eller angivet det forkerte format, vil vi desværre meddele dig, at tilbagebetalinger for manglende levering ikke vil blive udstedt. Sørg for nøjagtige adresseoplysninger for at lette en vellykket levering.

Kunden er ansvarlig for at kontrollere deres detaljer ved kassen.

Behandlingstid: Når din ordre er afgivet, og betalingen er bekræftet, begynder vores team at behandle din ordre. Behandlingstiden kan variere afhængigt af varernes tilgængelighed og ordrevolumen. Normalt behandles ordrer inden for 1-3 hverdage.

Leveringstid: Den estimerede leveringstidsramme vil afhænge af din placering og den forsendelsesmetode, der blev valgt under kassen. Vi bestræber os på at levere din ordre så hurtigt som muligt. Vær dog opmærksom på, at leveringstiderne kan variere på grund af eksterne faktorer uden for vores kontrol, såsom toldbehandling eller uforudsete logistiske forsinkelser.

Ordresporing: For nemheds skyld tilbyder vi ordresporingstjenester for de fleste forsendelser. Når din ordre er afsendt, vil du modtage et sporingsnummer via e-mail eller SMS. Du kan bruge dette sporingsnummer til at overvåge status for din forsendelse og modtage opdateringer om dens placering og estimerede leveringsdato.

Forsendelsesrestriktioner: I øjeblikket tilbyder vi verdensomspændende forsendelse. Bemærk dog, at nogle varer kan have specifikke forsendelsesrestriktioner baseret på lokale regler. Hvis vi ikke er i stand til at sende visse varer til din lokation, vil du blive underrettet under købsprocessen.

Beskadigede eller bortkomne forsendelser: Selvom vi tager alle forholdsregler for at sikre, at din ordre ankommer i perfekt stand, kan der være sjældne tilfælde, hvor en forsendelse er beskadiget eller tabt under transporten. Hvis du modtager en beskadiget pakke, bedes du straks kontakte vores kundesupportteam. På samme måde, hvis din ordre ikke ankommer inden for den estimerede leveringstid, bedes du kontakte os, så vil vi straks undersøge problemet.

Retur Politik: Vores returpolitik er adskilt fra leveringspolitikken. For information om returnering og ombytning, se venligst vores dedikerede returpolitikside.

Kontaktoplysninger: Hvis du har spørgsmål eller bekymringer i forbindelse med leveringen af ​​din ordre eller har brug for hjælp til sporing, så tøv ikke med at kontakte vores kundesupportteam på kontaktsiden,